Foire aux questions réponses

Qui est Mildecor ?

Mildecor est un spécialiste de la décoration et des solutions pour l’aménagement intérieur, dédié aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels du bâtiment. Nous proposons une large gamme de produits : peintures de qualité, enduits, papiers peints, revêtements de sols, outillages et accessoires indispensables pour réussir tous vos projets de rénovation et de décoration.
👉 Pour les particuliers, Mildecor est le partenaire idéal pour embellir la maison : choix des couleurs, finitions, matériaux tendances et conseils personnalisés pour créer un intérieur qui vous ressemble.
👉 Pour les professionnels (peintres, artisans, décorateurs, entreprises), nous mettons à disposition des produits haute performance, un stock disponible immédiatement et des solutions techniques adaptées aux chantiers.
💡 Notre différence : en plus de la vente de produits, nous assurons un accompagnement personnalisé par nos experts en magasin, et pour encore plus de flexibilité, il est possible de prendre rendez-vous en ligne pour un conseil en visioconférence. Un service innovant qui permet de préparer et réussir vos projets, même à distance.
🌍 Mildecor accompagne ses clients partout en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, afin d’apporter expertise et solutions décoratives quel que soit le lieu de votre projet.
Avec Mildecor, vous bénéficiez d’une expertise reconnue, de produits fiables et d’un suivi personnalisé, que vous soyez un particulier en quête d’inspiration ou un professionnel en recherche de solutions efficaces.
Mildecor s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels du bâtiment.
👉 Pour les particuliers, nous proposons un large choix de peintures, enduits, papiers peints, revêtements de sols et outillages déco pour transformer et embellir la maison. Vous bénéficiez aussi de notre accompagnement en magasin : nos conseillers experts vous guident dans le choix des produits, des couleurs et des finitions les mieux adaptés à votre projet.
👉 Pour les professionnels (peintres, artisans, décorateurs, entreprises du bâtiment), Mildecor fournit une gamme complète de produits de qualité professionnelle : peintures haute performance, enduits techniques, revêtements durables, outillages spécialisés et accessoires indispensables. Grâce à notre stock disponible et à l’expertise de nos équipes, vous gagnez du temps et de l’efficacité sur vos chantiers.
Avec Mildecor, que vous soyez particulier ou pro, vous profitez d’un service personnalisé, de produits fiables et d’un accompagnement expert en magasin pour réussir tous vos projets de décoration et de rénovation.

Livraison

Les commandes sont expédiées sous 4 jours ouvrés en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. La livraison est gratuite à partir de 190€ d'achat. En dessous de ce montant, les frais de port sont de 49€ TTC et sont calculés automatiquement lors de la validation du panier. Tous nos produits bénéficient d'une expédition sécurisée pour que vos projets avancent sans retard.
👉 Pour les particuliers, Mildecor est le partenaire idéal pour embellir la maison : choix des couleurs, finitions, matériaux tendances et conseils personnalisés pour créer un intérieur qui vous ressemble.
👉 Pour les professionnels (peintres, artisans, décorateurs, entreprises), nous mettons à disposition des produits haute performance, un stock disponible immédiatement et des solutions techniques adaptées aux chantiers.
💡 Notre différence : en plus de la vente de produits, nous assurons un accompagnement personnalisé par nos experts en magasin, et pour encore plus de flexibilité, il est possible de prendre rendez-vous en ligne pour un conseil en visioconférence. Un service innovant qui permet de préparer et réussir vos projets, même à distance.
🌍 Mildecor accompagne ses clients partout en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, afin d’apporter expertise et solutions décoratives quel que soit le lieu de votre projet.
Avec Mildecor, vous bénéficiez d’une expertise reconnue, de produits fiables et d’un suivi personnalisé, que vous soyez un particulier en quête d’inspiration ou un professionnel en recherche de solutions efficaces.
Lorsque votre commande est passée, vous serez contacté par notre société de transport pour convenir d'un rendez-vous de livraison. Il vous suffira de choisir une date et une plage horaire, et d'être présent à ce créneau.
Après validation de votre commande, le transporteur vous contactera directement par téléphone ou par e-mail pour convenir d'un rendez-vous de livraison à votre convenance.
Oui. Le transporteur vous propose plusieurs créneaux disponibles et vous choisissez la date et la plage horaire qui vous conviennent. Il vous suffira d'être présent au moment de la livraison.

Compte pro et espace pro

Remplissez le formulaire d'inscription professionnelle disponible sur notre site. Une fois votre demande reçue, notre équipe valide votre compte manuellement sous 24 à 48h ouvrées. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec nous pour être accompagné dans l'ouverture de votre compte.
Rendez-vous sur notre site et cliquez sur « Espace Pro » en haut de la page. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si c'est votre première connexion, vous aurez reçu un lien d'activation par e-mail lors de la validation de votre compte.
Si paiement différé : Oui, dans le cadre d'un compte pro avec paiement différé, votre RIB nous sera demandé lors de l'ouverture de votre compte. — Si paiement en ligne uniquement : Non, aucun RIB n'est nécessaire. Le paiement s'effectue directement en ligne par carte bancaire ou virement.
Oui. Le transporteur vous propose plusieurs créneaux disponibles et vous choisissez la date et la plage horaire qui vous conviennent. Il vous suffira d'être présent au moment de la livraison.

Points de vente

Sur notre site internet avec livraison dans toute la France, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse. Vous pouvez également nous retrouver physiquement dans nos magasins dans l'est de la France. Des corners dans d'autres villes françaises sont en cours de déploiement — restez connectés !
👉 Pour les particuliers, Mildecor est le partenaire idéal pour embellir la maison : choix des couleurs, finitions, matériaux tendances et conseils personnalisés pour créer un intérieur qui vous ressemble.
👉 Pour les professionnels (peintres, artisans, décorateurs, entreprises), nous mettons à disposition des produits haute performance, un stock disponible immédiatement et des solutions techniques adaptées aux chantiers.
💡 Notre différence : en plus de la vente de produits, nous assurons un accompagnement personnalisé par nos experts en magasin, et pour encore plus de flexibilité, il est possible de prendre rendez-vous en ligne pour un conseil en visioconférence. Un service innovant qui permet de préparer et réussir vos projets, même à distance.
🌍 Mildecor accompagne ses clients partout en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, afin d’apporter expertise et solutions décoratives quel que soit le lieu de votre projet.
Avec Mildecor, vous bénéficiez d’une expertise reconnue, de produits fiables et d’un suivi personnalisé, que vous soyez un particulier en quête d’inspiration ou un professionnel en recherche de solutions efficaces.

Produits et Gamme

La solution la plus simple est la prise de rendez-vous pour être accompagné dans vos achats. Nos conseillers experts vous guident selon votre projet, votre support et vos attentes.
👉 Pour les particuliers, Mildecor est le partenaire idéal pour embellir la maison : choix des couleurs, finitions, matériaux tendances et conseils personnalisés pour créer un intérieur qui vous ressemble.
👉 Pour les professionnels (peintres, artisans, décorateurs, entreprises), nous mettons à disposition des produits haute performance, un stock disponible immédiatement et des solutions techniques adaptées aux chantiers.
💡 Notre différence : en plus de la vente de produits, nous assurons un accompagnement personnalisé par nos experts en magasin, et pour encore plus de flexibilité, il est possible de prendre rendez-vous en ligne pour un conseil en visioconférence. Un service innovant qui permet de préparer et réussir vos projets, même à distance.
🌍 Mildecor accompagne ses clients partout en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, afin d’apporter expertise et solutions décoratives quel que soit le lieu de votre projet.
Avec Mildecor, vous bénéficiez d’une expertise reconnue, de produits fiables et d’un suivi personnalisé, que vous soyez un particulier en quête d’inspiration ou un professionnel en recherche de solutions efficaces.
Il vous suffit de connaître une référence couleur, même si elle ne fait pas partie de notre nuancier, et de renseigner cette référence dans le formulaire lors du choix de la couleur. Nous réalisons toutes les teintes de tous les fabricants.
Elles sont directement téléchargeables dans les informations de chaque produit sur notre site.
Oui, toutes nos peintures se pulvérisent à l'aide d'un pistolet, en respectant bien les préconisations de dilution propres à chaque produit.
Non. Le Flutex 2S est une peinture mate spéciale plafond, elle n'est pas lavable.
Ce sont les Flutex 5 et Flutex 10 qui offrent une finition velours.
Le MIL2F est un enduit 2 en 1 (garnissage + lissage). Idéal pour les murs et plafonds déjà en bon état ou avec de légères imperfections, il assure une application fluide, une glisse facile et une finesse de finition exceptionnelle. Il est reconnu pour sa facilité de ponçage et son rendu extra-lisse.
Le MIL3F est un enduit 3 en 1 (collage + garnissage + lissage). Plus complet, il est pensé pour les chantiers exigeants : bandes à joint, supports irréguliers ou rénovations plus lourdes. Il se distingue par sa haute adhérence, son faible retrait et sa capacité à être appliqué en couches plus épaisses (jusqu'à 10 mm).
En résumé : MIL2F = la solution rapide et efficace pour les finitions lisses et esthétiques. MIL3F = le choix des pros pour les rénovations complètes et les supports complexes.

Conseil et Accompagnement

Notre équipe de conseillers experts est disponible sur rendez-vous, en visio ou en magasin. Selon votre projet, vous pouvez également échanger avec nos partenaires spécialistes MadeinPaint et Flotuto pour un accompagnement personnalisé.

Prenez rendez-vous directement depuis notre site.